Einige Benutzer haben das Problem gemeldet, dass Kontaktnamen nicht in WhatsApp erscheinen, während die Kontaktnummern angezeigt werden. Nachfolgend finden Sie die Schritte, um das Problem zu beheben, dass Kontaktnamen, die nicht in WhatsApp erscheinen, nicht auftreten.
Kontaktnamen, die in WhatsApp nicht angezeigt werden.
Das Problem, dass WhatsApp Telefonnummern anstelle von Kontaktnamen anzeigt, ist bei Samsung Galaxy und anderen Android-Handys nicht ungewöhnlich.
In den meisten Fällen tritt dieses Problem aufgrund eines vorübergehenden Softwarefehlers auf und sollte automatisch whatsapp gruppe teilnehmer hinzufügen, nachdem Sie Ihr Telefon weiterhin benutzen.
Wenn WhatsApp jedoch weiterhin Telefonnummern anzeigt, anstatt Kontaktnamen anzuzeigen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem mit den unten angegebenen Methoden zu beheben.
1. WhatsApp Kontaktliste aktualisieren
In vielen Fällen kann das Problem, dass Kontaktnamen nicht in WhatsApp erscheinen, durch das Aktualisieren von WhatsApp-Kontakten auf Ihrem Android-Telefon oder Tablett behoben werden.
- Öffnen Sie WhatsApp und tippen Sie auf das neue Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
Kontaktsymbol in WhatsApp auf dem Android-Telefon
- Tippen Sie auf dem nächsten Bildschirm auf das 3-Punkte-Menü-Symbol in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
3-Punkte-Menü-Symbol im WhatsApp Kontaktbildschirm auf dem Android-Telefon
- Tippen Sie im angezeigten Menü auf die Option Aktualisieren.
Aktualisieren der Option Kontakte in WhatsApp auf Android-Telefon aktualisieren
Dadurch wird Ihre WhatsApp-Kontaktliste aktualisiert, und wenn dieser Fix funktioniert hat, sollten Sie nun sehen können, dass WhatsApp die Kontaktnamen anzeigt.
2. WhatsApp Sync zurücksetzen
Die offizielle WhatsApp-Website empfiehlt, dass Sie möglicherweise den WhatsApp-Synchronisierungsprozess zurücksetzen müssen, falls WhatsApp weiterhin Zahlen anstelle von Kontaktnamen anzeigt, auch nach dem Aktualisieren der Kontakte.
1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Android-Telefon > scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Konten.
Kontenoption im Einstellungsbildschirm des Android-Telefons
2. Tippen Sie auf dem Bildschirm Konten auf WhatsApp.
WhatsApp Registerkarte auf dem Kontenbildschirm auf dem Android-Telefon
3. Tippen Sie auf dem nächsten Bildschirm auf WhatsApp.
WhatsApp-Kontenbildschirm auf Android Phone4. Stellen Sie auf dem WhatsApp Sync-Bildschirm sicher, dass Kontakte eingeschaltet sind und tippen Sie auf Mehr (oder 3-Punkte-Symbol).
WhatsApp Sync Einstellungsbildschirm auf dem Android-Telefon
5. Tippen Sie in dem kleinen Menü, das angezeigt wird, auf die Option Jetzt synchronisieren.
WhatsApp-Einstellungen auf dem Android-Telefon manuell synchronisieren
3. WhatsApp den Zugriff auf das Telefon-Adressbuch erlauben
Um Kontaktnamen anzeigen zu können, muss WhatsApp die Berechtigung erhalten, auf das Adressbuch auf Ihrem Android-Telefon zuzugreifen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass WhatsApp Zugriff auf das Adressbuch auf Ihrem Gerät hat.
1. Öffnen Sie Einstellungen > scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Anwendungen. (Apps im Falle von Stock Android Handys)
Registerkarte Anwendungen auf dem Bildschirm der Android-Telefoneinstellungen
2. Tippen Sie im nächsten Bildschirm auf Application Manager.
Option Applications Manager auf dem Android-Telefon
Hinweis: Dieser Schritt ist für Stock Android Telefone nicht erforderlich.
3. Scrollen Sie im Bildschirm Application Manager nach unten und tippen Sie auf WhatsApp.
WhatsApp im Anwendungsmanager-Bildschirm auf dem Android-Telefon
4. Tippen Sie auf dem Bildschirm App Info auf Berechtigungen.
WhatsApp Registerkarte Berechtigungen
5. Bewegen Sie auf dem WhatsApp-Berechtigungsbildschirm den Kippschalter neben den Kontakten auf die Position EIN.
WhatsApp Zugriff auf Kontakte auf dem Android-Telefon zulassen
Dadurch wird sichergestellt, dass WhatsApp in der Lage ist, Kontaktnamen aus dem Adressbuch auf Ihrem Telefon abzurufen.
4. WhatsApp Messenger aktualisieren
Es ist möglich, dass WhatsApp einen Fehler durchläuft und ein Update entwickelt hat, um das Problem zu beheben, dass WhatsApp keine Kontaktnummern anzeigt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version von WhatsApp auf Ihrem Android Phone oder Tablet installiert haben.
1. Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Handy oder Tablett.
2. Sobald Sie bei Google Play sind, tippen Sie auf das 3-zeilige Menüsymbol in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms.
3-zeiliges Menüsymbol im Google Play Store auf Android Phone
3. Tippen Sie im angezeigten Dropdown-Menü auf die Option Meine Apps & Spiele.
Meine Apps & Spiele Registerkarte in Google Play Store auf Android Phone
4. Tippen Sie auf dem Bildschirm Meine Apps & Spiele auf die Registerkarte Updates und dann auf die Schaltfläche Update neben WhatsApp Messenger.
WhatsApp Messenger auf Android-Handy aktualisieren
Hinweis: WhatsApp wird auf diesem Bildschirm nur angezeigt, wenn ein Update verfügbar ist.